Naast een snelle levering is het voor ons natuurlijk belangrijk dat je jouw pakket intact ontvangt. Mocht dit bij wijze van uitzondering een keer niet zo zijn, dan vragen we je om mee te helpen:
stuur ons foto’s van het beschadigde pakket toe. Schrijf ons bij een onjuiste hoeveelheid even welke artikelen er precies ontbraken.
De betreffende documentatie kun je naar het volgende adres
Esprit Online Shop
Paketnachforschung
Stockholmer Allee 3
30539 Hannover
Duitsland
of natuurlijk ook via e-mail aan info@esprit.be of als fax aan 02 273 6442 versturen.
Hebben wij jouw vraag kunnen beantwoorden?