Hoe kunnen wij je helpen?
Laat ons a.u.b. precies weten welke artikelen er ontbreken in uw levering of niet zijn geboekt bij uw retourzending.Als u uw pakket beschadigd heeft ontvangen, stuur ons dan foto's van het beschadigde pakket, met vermelding van de ontbrekende items, naar: info@esprit.be Bedankt voor uw medewerking.
Vanwege de toename in orders, is de verzending van uw bestelling momenteel tot 7 dagen vertraagd vanaf de besteldatum.
Zodra we uw bestelling verzenden, ontvangt u zoals altijd een verzendbevestiging per e-mail.
Aangezien we momenteel zeer veel orders ontvangen, kan er bij de verwerking van je retourzending vertraging zijn tot maximaal 7 dagen. Zodra we deze verwerkt hebben, word je uiteraard meteen via e-mail op de hoogte gebracht. Bedankt voor je geduld.
Laat ons a.u.b. precies weten welke artikelen er ontbreken in uw levering of niet zijn geboekt bij uw retourzending.Als u uw pakket beschadigd heeft ontvangen, stuur ons dan foto's van het beschadigde pakket, met vermelding van de ontbrekende items, naar: info@esprit.be Bedankt voor uw medewerking.
Dat klopt. Vanuit het oogpunt van milieu voegen we geen factuur meer toe aan je pakket. Alleen hierdoor hoeven er elk jaar duizenden bomen minder te worden gekapt.
Je factuur is als PDF-document bij je verzendbevestiging gevoegd en kun je digitaal archiveren. De factuur kun je desgewenst natuurlijk altijd nog zelf afdrukken. Vraag jezelf vooraf nog wel even af of dit ook echt nodig is.