Hoe kunnen wij je helpen?
zoekterm...
Sorry, we hebben geen resultaten gevonden
Index
Bestelling
Waar vind ik de dichtstbijzijnde Esprit store?
Mijn lievelingsartikel is helaas uitverkocht, wat kan ik doen?
Wat is een winkelmandje en een favorietenlijst?
Wat is de minimum- en maximumbestelwaarde?
Hoe hoog zijn de verzendkosten?
Hoe kan ik een bestelling wijzigen/storneren?
Kan ik mijn bestelling ook plaatsen in de Esprit Online Shop van een ander land?
Kunnen mijn bestellingen ook in één pakket worden verzonden?
Levering
Hoe lang is er voor een standaard levering nodig?
Welke verzendwijzen zijn er?
Kan ik een afwijkend afleveradres aangeven?
Wat doe ik, als mijn pakket beschadigd is of er artikelen in mijn pakket ontbreken?
In welke landen levert de Esprit online shop?
Kan ik voor mijn bestelling een gewenste leveringstermijn aangeven?
Wat doe ik, als ik mijn pakket niet ontvangen heb?
Hoe kan ik mijn zending volgen?
Retourneren
Retourneren - hoe werkt het?
Hoe lang duurt het tot ik mijn geld terugkrijg?
Hoe lang kan ik mijn bestelling retourneren?
In mijn pakket zit geen retoursticker - wat doe ik?
Moet ik voor mijn terugzending verzendkosten betalen?
Ik wil een stijl omruilen - hoe werkt dat?
Wat doe ik, als bepaalde stijlen uit mijn terugzending niet verwerkt zijn?
Reclameren - hoe werkt het?
Reclameren - hoe werkt het in de store?
Betaling
Kopen op rekening*
Directe overschrijving
Creditcard
Paypal
Welke betaalmogelijkheden heb ik in de store?
Ik heb een betalingsherinnering resp. een aanmaning ontvangen. Wat moet ik nu doen?
Bancontact
Er zit geen factuur in mijn pakket
Waardebonnen
Kan ik een tegoedbon toevoegen?
Actiecodes
In welke stores kan ik mijn tegoedbon inwisselen?
Esprit Friends
Hoe is het om een Esprit Friend te zijn?
Welke voordelen heb ik met Esprit Friends?
Hoe word ik Esprit Friend?
Wat zijn e-points en hoe werkt het met sparen en inwisselen?
Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Ik heb mijn wachtwoord vergeten, hoe krijg ik een nieuw wachtwoord?
Hoe ontvang ik een nieuwe Esprit Friends-kaart?
In welke Esprit Stores kan ik e-points sparen en inwisselen?
Wat zijn de deelnamevoorwaarden voor Esprit Friends?
Onderhoudstips
Voor de was als na de was
Wol
Viscose
Linnen
Jeans
Dons
BH met beugels
T-shirts met opdruk
Hoe moet ik mijn lievelingsartikel verzorgen?
Katoen
Verzorgingssymbolen
Nieuwsbrief
Als eerste het nieuwste te weten komen - wat moet ik doen?
Welke voordelen heeft de Newsletter?
Hoe kan ik de Newsletter tijdelijk stopzetten?
Info & Contact
Info & Contact