E-Mail

Jak możemy Ci pomóc?

Ubyetek w zwrocie

Prosimy o dokładne poinformowanie nas, których artkułów brakowało w przesyłce lub nie zostały one zapisane wraz ze zwrotem.W przypadku otrzymania przesyłki uszkodzonej, prosimy o przesłanie zdjęć uszkodzonej przesyłki i informacji o brakujących artykułach na adres: service@espritshop.pl Dziękujmy za współpracę.

Kiedy przetwarzany jest mój zwrot?

Ponieważ obecnie otrzymujemy bardzo wiele zleceń, przetworzenie Twojego zwrotu może opóźnić się o maksymalnie 7dni. Kiedy tylko przetworzymy zwrot, oczywiście niezwłocznie poinformujemy Cię o tym drogą mailową. Dziękujemy za Twoją cierpliwość.

Realizacja bonu po złożeniu zamówienia

W mojej przesyłce nie ma faktury

Zgadza się. Ze względów ekologicznych nie dołączamy już faktury do Twojej przesyłki. Dzięki temu co roku wycina się o kilka tysięcy drzew mniej.

Faktura w formacie PDF znajduje się w załączniku do potwierdzenia wysyłki i możesz ją zarchiwizować cyfrowo. Oczywiście w każdej chwili fakturę możesz samodzielnie wydrukować. Prosimy jednak zastanowić się nad tym, czy jest to rzeczywiście konieczne.

Ubyetek w dostawie

Prosimy o dokładne poinformowanie nas, których artkułów brakowało w przesyłce lub nie zostały one zapisane wraz ze zwrotem.W przypadku otrzymania przesyłki uszkodzonej, prosimy o przesłanie zdjęć uszkodzonej przesyłki i informacji o brakujących artykułach na adres: service@espritshop.pl Dziękujmy za współpracę.

Chcę zareklamować produkt – sklep online

Chcę zareklamować produkt – sklep stacjonarny

Chcę zostać Esprit Friend

Wyrejestrowanie z newslettera

Struktura stron w sklepie internetowym

Inne pytania

Panstwa dane sa przetwarzane zgodnie z nasza polityka prywatnosci.

Telefon

222 014 998* (stacjonarny)

Chat

Natychmiastowa pomoc –

Tu możesz przejść do czatu*



Fax

222 014 999*

Poczta

Esprit Online Shop

Stockholmer Allee 95, D-30539 Hannover

*Od poniedziałku do piątku od 10.00 do 18.00, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.