Wat doe ik, als mijn pakket beschadigd is of er artikelen in mijn pakket ontbreken?

Naast een snelle levering is het voor ons natuurlijk belangrijk dat je jouw pakket intact ontvangt. Mocht dit bij wijze van uitzondering een keer niet zo zijn, dan vragen we je om mee te helpen:
stuur ons foto's van het beschadigde pakket toe. Schrijf ons bij een onjuiste hoeveelheid even welke artikelen er precies ontbraken.

De betreffende documentatie kun je naar het volgende adres

Esprit Online Shop
Paketnachforschung
Stockholmer Allee 3
30539 Hannover

of natuurlijk ook via e-mail aan service@esprit.nl of als gratis fax aan 070 4 99 00 53 versturen.

Hebben wij jouw vraag kunnen beantwoorden? 

Indien niet, stel ons dan hier jouw vraag.