Jak możemy Ci pomóc?
Prosimy o dokładne poinformowanie nas, których artkułów brakowało w przesyłce lub nie zostały one zapisane wraz ze zwrotem.W przypadku otrzymania przesyłki uszkodzonej, prosimy o przesłanie zdjęć uszkodzonej przesyłki i informacji o brakujących artykułach na adres: service@espritshop.pl Dziękujmy za współpracę.
Ponieważ obecnie otrzymujemy bardzo wiele zleceń, przetworzenie Twojego zwrotu może opóźnić się o maksymalnie 7dni. Kiedy tylko przetworzymy zwrot, oczywiście niezwłocznie poinformujemy Cię o tym drogą mailową. Dziękujemy za Twoją cierpliwość.
Zgadza się. Ze względów ekologicznych nie dołączamy już faktury do Twojej przesyłki. Dzięki temu co roku wycina się o kilka tysięcy drzew mniej.
Faktura w formacie PDF znajduje się w załączniku do potwierdzenia wysyłki i możesz ją zarchiwizować cyfrowo. Oczywiście w każdej chwili fakturę możesz samodzielnie wydrukować. Prosimy jednak zastanowić się nad tym, czy jest to rzeczywiście konieczne.
Prosimy o dokładne poinformowanie nas, których artkułów brakowało w przesyłce lub nie zostały one zapisane wraz ze zwrotem.W przypadku otrzymania przesyłki uszkodzonej, prosimy o przesłanie zdjęć uszkodzonej przesyłki i informacji o brakujących artykułach na adres: service@espritshop.pl Dziękujmy za współpracę.