E-Mail

Wie können wir dir helfen?

Fehlmenge in Retoure

Bitte teile uns mit welche Artikel genau in deiner Lieferung gefehlt haben bzw. bei deiner Retoure nicht verbucht wurden.Falls du dein Paket beschädigt erhalten hast, schicke uns bitte Fotos des beschädigten Pakets unter Angabe der fehlenden Artikel an: service@esprit.de. Vielen Dank für deine Mithilfe.

Wichtiger Hinweis - Wo ist meine Retoure?

Zahlung und Erstattung

Gutschein nachtragen

KF50

Fehlmenge in Lieferung

Bitte teile uns mit welche Artikel genau in deiner Lieferung gefehlt haben bzw. bei deiner Retoure nicht verbucht wurden.Falls du dein Paket beschädigt erhalten hast, schicke uns bitte Fotos des beschädigten Pakets unter Angabe der fehlenden Artikel an: service@esprit.de. Vielen Dank für deine Mithilfe.

ich habe keine Rechnung in meinem Paket

Das ist richtig. Aus Gründen der Nachhaltigkeit legen wir deinem Paket keine Rechnung mehr bei. Allein dadurch müssen jährlich mehrere tausend Bäume weniger gefällt werden.

Die Rechnung befindet sich als PDF-Dokument im Anhang deiner Versandbestätigung, die du digital archivieren kannst. Selbstverständlich kannst du dir die Rechnung bei Bedarf jederzeit selber ausdrucken. Wir bitten dich jedoch vorher zu überlegen, ob es wirklich erforderlich ist.

Ich habe eine Reklamation - Online Shop

Ich habe eine Reklamation - Store

Ich möchte ein Esprit Friend werden

Seitenaufbau / Nutzerfreundlichkeit

Sonstige Fragen

KF180

Wir verarbeiten deine Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Telefon

031 567 2883* (Festnetz)

Chat

 Sofortige Hilfe –

Hier geht’s zum Chat*



Fax

031 567 2884*

Post

Esprit Online Shop
Stockholmer Allee 95, D-30539 Hannover

*Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00, außer an landesweit einheitlichen, gesetzlichen Feiertagen