E-Mail

Bitte teile uns mit welche Artikel genau in deiner Lieferung gefehlt haben bzw. bei deiner Retoure nicht verbucht wurden.Falls du dein Paket beschädigt erhalten hast, schicke uns bitte Fotos des beschädigten Pakets unter Angabe der fehlenden Artikel an: service@esprit.de. Vielen Dank für deine Mithilfe.

Da aktuell sehr viele Aufträge eingehen, kann es bei der Bearbeitung deiner Retoure zu Verzögerungen von bis zu 7 Tagen kommen. Sobald wir diese bearbeitet haben, wirst du natürlich umgehend per E-Mail informiert. Danke für deine Geduld.

Aufgrund der aktuell überraschend hohen Auftragslage verzögert sich der Versand deiner Bestellung momentan um bis zu 7 Tage ab Bestelldatum.

Sobald wir deine Bestellung versenden, erhältst du natürlich wie immer eine Versandbestätigung per E-Mail.

Bitte teile uns mit welche Artikel genau in deiner Lieferung gefehlt haben bzw. bei deiner Retoure nicht verbucht wurden.Falls du dein Paket beschädigt erhalten hast, schicke uns bitte Fotos des beschädigten Pakets unter Angabe der fehlenden Artikel an: service@esprit.de. Vielen Dank für deine Mithilfe.

Das ist richtig. Aus Gründen der Nachhaltigkeit legen wir deinem Paket keine Rechnung mehr bei. Allein dadurch müssen jährlich mehrere tausend Bäume weniger gefällt werden.

Die Rechnung befindet sich als PDF-Dokument im Anhang deiner Versandbestätigung, die du digital archivieren kannst. Selbstverständlich kannst du dir die Rechnung bei Bedarf jederzeit selber ausdrucken. Wir bitten dich jedoch vorher zu überlegen, ob es wirklich erforderlich ist.