E-Mail

Wie können wir dir helfen?

Wichtiger Hinweis - Wo ist meine Retoure?

Da aktuell sehr viele Aufträge eingehen, kann es bei der Bearbeitung deiner Retoure zu Verzögerungen von bis zu 6 Tagen kommen. Sobald wir diese bearbeitet haben, wirst du natürlich umgehend per E-Mail informiert. Danke für deine Geduld.

Wichtiger Hinweis - Wann kommt meine Bestellung?

Aufgrund der aktuell hohen Auftragslage durch unseren Black Friday Sale kann sich der Versand deiner Bestellung momentan um bis zu 10 Tage ab Bestelldatum verzögern.

Da wir jedoch einzelne Bestellungen nicht priorisieren können, bitten wir dich zur Entlastung unserer Mitarbeiter derzeit von Anfragen zur Lieferzeit abzusehen.

Sobald wir deine Bestellung versenden, erhältst du natürlich wie immer eine Versandbestätigung per E-Mail.

Vielen Dank für deine Geduld.










Fehlmenge in Lieferung

Bitte teile uns mit welche Artikel genau in deiner Lieferung gefehlt haben bzw. bei deiner Retoure nicht verbucht wurden.Falls du dein Paket beschädigt erhalten hast, schicke uns bitte Fotos des beschädigten Pakets unter Angabe der fehlenden Artikel an: service@esprit.de. Vielen Dank für deine Mithilfe.

Fehlmenge in Retoure

Bitte teile uns mit welche Artikel genau in deiner Lieferung gefehlt haben bzw. bei deiner Retoure nicht verbucht wurden.Falls du dein Paket beschädigt erhalten hast, schicke uns bitte Fotos des beschädigten Pakets unter Angabe der fehlenden Artikel an: service@esprit.de. Vielen Dank für deine Mithilfe.

Ich habe eine Reklamation - Online Shop

Ich habe eine Reklamation - Store

Ich möchte ein Esprit Friend werden

Seitenaufbau / Nutzerfreundlichkeit

Sonstige Fragen

Wir verarbeiten deine Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Telefon

031 567 2883* (Festnetz)

Chat

Sofortige Hilfe – Hier geht’s zum Chat*

(Bringt dich zu einer externen Seite unseres Dienstleisters)

Fax

031 567 2884*

Post

Esprit Online Shop
Stockholmer Allee 95, D-30539 Hannover

*Montag bis Samstag von 08:00 bis 22:00, außer an landesweit einheitlichen, gesetzlichen Feiertagen