W przypadku zgubienia lub uszkodzenia karty Esprit Friends prosimy o kontakt z naszym Centrum obsługi klienta. Konsultanci oczywiście zatroszczą się o to, aby niezwłocznie dostarczyć Ci nową kartę.
Do momentu, kiedy otrzymasz nową kartę, oczywiście w dalszym ciągu możesz zbierać e-points. W tym celu pobierz na swój telefon naszą aplikację Esprit za pośrednictwem Google PlayStore lub AppStore.
Nasza aplikacja udostępni Ci cyfrową kartę Esprit Friends, którą następnie możesz pokazać przy kasie w naszym sklepie stacjonarnym. W sklepie online wygląda to jeszcze prościej: tutaj wystarczy tylko Twój login z numerem Esprit Friends lub Twój adres e-mail.
Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie?