Ben je net terug van een rondje winkelen en merk je dat je jezelf vergist hebt bij een stijl? Lastig, want gekocht is gekocht... Niet bij ons!
Ook al bestaat er op store-artikelen geen wettelijk omruilrecht, heb je bij ons net als in de online shop een beperkt omruilrecht. Deze termijn kan van store tot store variëren, je kunt dit het beste gewoon ter plekke navragen.
Belangrijk: het artikel moet ongedragen, ongewassen en van etiketten voorzien zijn. Bovendien moet de bijbehorende kassabon verplicht ingediend worden. Als Esprit Friend is ook een uittreksel van jouw puntenaccount voldoende.
Hebben wij jouw vraag kunnen beantwoorden?