Retourneren - hoe werkt het?


De bestelde items voldoen niet aan je verwachtingen en je wilt ze graag terugsturen? Geen probleem!
Je hebt na de ontvangst van je pakket 100 dagen de tijd om je favoriete items op je gemak thuis te passen en gratis aan ons terug te sturen.
Zo werkt het:
Vul simpelweg het retourformulier in dat bij je bestelling zit en leg deze bij de artikelen die je wilt terugsturen.
Je vindt in je pakket ook een retourlabel waarmee je de items die je niet wilt hebben gratis aan ons kunt terugsturen.
Plak het retourlabel goed zichtbaar op je retourzending en geef het verzendklare pakket af bij een postkantoor. Mocht het retourformulier of het retourlabel niet bij je pakket zitten, dan sturen we deze na.
Belangrijk! Bewaar het afgiftebewijs, totdat je van ons een retourbevestiging hebt ontvangen. Dit dient als bewijs voor je retourzending.


Hebben wij jouw vraag kunnen beantwoorden? 

Indien niet, stel ons dan hier jouw vraag.