Mon colis ne contient pas de facture

C’est exact. Par souci de durabilité, nous ne joignons plus de facture à votre colis. Cette seule mesure permet d’éviter l’abattage de plusieurs milliers d’arbres chaque année.

Vous trouverez votre facture au format PDF en pièce jointe à votre confirmation d’expédition, que vous pouvez archiver numériquement. Bien entendu, vous pouvez imprimer vous-même votre facture à tout moment si vous le souhaitez. Nous vous prions néanmoins de vous assurer au préalable que cela est vraiment nécessaire.

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