Que se passe-t-il une fois ma commande validée ?

Dès que vous avez envoyé votre commande, nous vérifions que toutes les données soient complètes. Si tel est le cas, vous recevez immédiatement un e-mail reprenant toutes les informations relatives à votre commande.


Puis, votre commande est envoyée directement à notre entrepôt où nos spécialistes magasiniers transforment votre panier virtuel en réalité et préparent tous les articles que vous avez choisis.


Vous recevez une confirmation de commande par e-mail lorsque votre commande a été préparée. Bien évidemment, nous vous informons si jamais l’un des articles commandés est épuisé.


Lorsque votre panier réel est rempli, nous le préparons pour l’expédition. Le tout est soigneusement emballé et vos documents personnels tels que la facture et le bon de retour sont glissés dans votre colis.


Votre colis est maintenant prêt pour l’expédition. Il est dans le camion de livraison qui sera bientôt en route pour vous livrer.

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