Tuttua, vai mitä? Olet juuri tehnyt tilauksen, kun mieleesi tulee tilata vielä jotain muuta.
Eli, eipä muuta kuin seuraavaa tilausta tekemään. No, eipä siinä mitään.
Tosin nyt saat kaksi pakettia , vaikka yksi olisi hyvin riittänyt.
Kun arvioimme asiaa asiakkaan ja tilauksen hiilijalanjäljen näkökulmasta, kahden paketin ratkaisu ei ole optimaalinen.
Siksi lähetämmekin tilauksesi yhdessä paketissa, jos vain tilauksen prosessi sen sallii.
Se säästää resursseja, eikä nurkkiisi kasaannu niin monia turhia pahvilaatikoita.
Päätös siitä, voiko tilauksesi toimittaa yhdessä paketissa, syntyy juuri ennen lähetystä ja järjestelmämme hoitaa asian automaattisesti. Varastomme työntekijät ja asiakaspalvelu eivät voi vaikuttaa suoraan siihen, kuinka tilaukset lähetetään.
Saat kuitenkin tiedon siitä, että tilauksesi lähetetään yhdessä paketissa, toimitusvahvistuksen yhteydessä.
Maksu- ja palautuskäytänteihin tällä ei ole mitään vaikutusta.
Vinkki: Mikä toimii toimituksissa, toimii myös palautuksissa! Voit yhtä hyvin palauttaa useamman tilauksen tuotteita yhdessä paketissa. Muista vain liittää pakettiin erillisten tilausten palautuslomakkeet täytettyinä.
Pystyimmekö vastaamaan kysymykseesi?