¿Qué debo hacer si recibo mi paquete dañado o incompleto?

Además de un rápido envío, para nosotros también es muy importante que recibas tu paquete en perfecto estado. Si alguna vez se diera el caso contrario, te rogamos que nos ayudes:
envíanos fotos del paquete dañado. En caso de una cantidad incorrecta, indícanos brevemente qué artículos en concreto faltan.

Puedes enviar los respectivos documentos a la siguiente dirección postal

Esprit Online Shop
Stockholmer Allee 3
30539 Hanover
Alemania

o también por correo electrónico (como anexo en formato PDF, PNG o JPG) a service@espritshop.es, o como fax a 091 63 57 882 (red fija).