Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kann unser Kundenservice für dich die Lieferadresse ändern, einen Gutschein hinzufügen und einzelne Artikel oder auch die gesamte Bestellung stornieren.
Eine nachträgliche Änderung der Größe oder Farbe eines bestellten Styles, oder das Hinzufügen eines weiteren Artikels, ist jedoch nicht möglich. In diesem Fall empfehlen wir dir, die Bestellung einfach durch den Kundenservice stornieren zu lassen und einen neuen Auftrag mit den gewünschten Styles aufzugeben.
Selbst ist die Frau oder der Mann: Esprit Friends haben den Vorteil, in Mein Esprit einzelne Artikel oder den kompletten Auftrag selbst stornieren zu können.
Konnten wir deine Frage beantworten?